首月装机40000！县域app一线运营者访谈实录——宁哲网络专访张家港爱上网
相信从去年年末开始各位站长已经明确感受到移动端对传统PC论坛的冲击，因为微信政策的不断收紧，大部分网站已经开始布局自属的APP。宁哲网络站长交流QQ群（群号：60848769）于11月25日晚上20：00专访张家港爱上网的飞歌，爱上网APP自10月21号上线以来 ，短短30天，现在客户端积累用户下载量已近4万，日活6000左右。很多站长都很好奇，爱上网究竟采取了什么方法在短短的时间内取得这样的成绩？
以下为专访实录：
大家好，我先说说我们爱上网建站及发展的情况。我们的网站建于2005年，2014年12月起做微信，2015年7月起由PW转DZ,接入马甲APP2.0、3.0运营，10月19日APP上架，21日正式运营。张家港人口125万，市区人口大约50~60万，在刚出炉的百强县排第三。
提问环节：
1、去年开始移动端对您原来网站的冲击表现在哪里？网络竞争环境如何，有入眼的竞争对手么？
自己冲击自己。竞争对手肯定是有的，还是要做强自己。
2、在移动端app选择上您看中哪些功能？或者哪些体验？没有活动的时候,APP日活多少？
APP，我们从13年开始规划，做过两个版本，14年上线一个，没运营，投入大概20万左右。一直在摸索，找不到北。直到有马甲等APP产品出现，所以决定PW转DZ，对接马甲。和去年做微信投票类似，找到APP的定位，用户群体，找到好内容、好服务，留住用户。
活动刚结束，正在缓慢下降，运营跟上的话，日活可以在6000左右。
3、你们的首批用户主要来自哪里？微信公众号用户是否有导流？在运营数据上您最看重的运营数据是哪些？具体的微信导入方法是？
我们在5月份开始收集各类推广运营经验和前辈APP们的具体文案，马甲论坛里面就有不少案例。首批用户是从10月21号到11月5日，7900安装。90%的用户是通过微信导入的。在运营数据上，我们从0开始，看重的是新增安装量、日活跃和启动次数。微信导入采用软文集中推送+福利活动的方法，比如马甲APP的抢票。
4、能不能分享一下做过的大小活动？活动期间和活动结束后日常运营如何维持日活？
爱上网在每个周末，从周五到周日，固定的各类房产暖场活动、装修、婚嫁和吃喝玩乐的各类活动，白天、晚上都有活动。活动的密集程度我认为是超常规的，依靠的是前期积累的群众基础。在APP上线初期，互动活动加强了和用户之间的联系，拓展了商家对APP的认可，双方取得共赢；另外一个就是利用好现有的APP插件，推出创意活动做抢券活动，如送电影票、送餐饮券，送木耳等，预热后策划超千人的大型投票活动，快速推动APP下载安装，这样大活动和小活动穿插在一起举办，这样就能有效的保障APP的日活跃度。
5、你们的app上架后，看到里面有爆料有奖的活动、投票等等，爆料有奖是如何操作的？是否开设了专门板块？编辑如何审核内容（有无大致的内容评估标准）、对爆料者的激励措施有哪些？
爆料有奖，是参考10X社区的，是被逼出来的。10X社区从去年运营到今年，在各地开花，自有它的道理，所以好的方面只管学。另外，我们的微信小号专门接收爆料的，粉丝有2000多人。从微信爆料人转化为APP爆料人相对容易。在我们的网站，从开屏广告到首页顶部广告都有引导，有专门对接的论坛版块，微分享里也可以爆料。对审核这块，也在摸索阶段，要把握好度。爆料奖励为10-200元不等的现金红包。
6、爆料活动目前的成效如何？操作上要注意点有哪些？求案例。效果方面，比如是否对论坛帖量有促进？对这些内容如何引导的？
前期可以，现在我们要把握好度。爆料方面，不要太急功近利，但是该奖励的还是要奖励。发帖量没什么用，我们还是要关注好的内容，只有好内容才能留住好用户。我最喜欢看到的是网友发装修日记、结婚日记，咨询买房买车。引导就是小编互动。
7、能说一下爱上网投票活动的大致组织情况（比如：周期、参与量、人员组织，配合的工具等）吗？奖项设置有哪些？最终报名多少人?拉动了多少下载量？
APP投票比微信投票难很多，代价也大了很多，但我们都是经过微信投票洗礼的，去年也有不少人亲眼看到我们的微信在一两天的时间里，粉丝数从1万增加到5万，特别要感谢宁哲团队和宁哲站长交流群里各位站长的分享。这次台历宝宝的APP投票，准备不够充分，也没有特别成功的案例借鉴，靠之前一年积累的投票经验和形势所逼，在11月6日上线前特别犹豫和纠结。设定的时间是根据本地其他APP来定的，这个大家不要以我们的时间来做活动。可以用我们在台历宝宝活动中，又新增的男神女神的时间周期来定。一般投票周期在3-4天即可。
张家港本地除了我们使用的马甲APP，还有108APP（11月6号开始地推），其它站使用的千帆APP，安米APP，竞争非常激励。我们11月6号推台历宝宝投票。报名人数有1500多人，因为我们是给宝宝家长每人定制台历，是小编一本本为家长制作的，所以我们在微信上只推了一次台历宝宝活动，以后都是自然增加报名的。我们活动的亮点：只要参与报名的宝宝，每个都会制作一本个性定制台历，这样因为要制作台历，重点就不在于投票了。我们给1500个参赛家长一一电话，加微信聊，加QQ聊，电话沟通确认。到今天我们才打完1500多个电话。
招商环节基本可以忽略，就是当天三个小时出方案，设计稿，微信稿，出奖品，给开发商出提报，组建活动团队。这块服务，我建议有执行力的站长可以做。
8、活动成本多少？
APP你可以测算108地推成本，一个安装10元，一个日活100元。一本台历目前大概六、七元。成本重点在于小编服务成本，不在于印刷费用。网站方面尽心尽力去做好服务，千万不要去找影楼、儿童摄影机构赞助台历。
9、整个活动投入多少人力？招商涉及哪些行业？对商业客户回报服务有哪些？
八九个人吧。落地的话，应该要十七八个人。我们主要是为本地开发商服务，正好现在处于年底推盘节点。商业回报，我们一直主张细水长流。每次活动我们报价都很低，签订持续性框架协议，和本地各类商家一同成长。和微信投票类似，我们去年微信投票基本是送给开发商的服务，现在APP投票活动也类似。现在纯冠名，纯广告，在张家港行不通了，更看重的是线下落地活动的效果。
10、小成本服务促成大合作，落地活动规模多大？具体形式什么样？商务收入可否分享？是否同意落地活动单卖？
投票类的落地活动，一般应该在800人左右，具体形式多样化，看投票的形式而定，目前两个APP投票活动是以我领奖和互动为主。落地活动一直是我们的强项，今年开发商更看重。既可以单卖，也可以合并广告签框架协议。我们某一个楼盘，2个月接了16场活动。
11、活动期间是否出现不可控制的情况，如何处理？有无刷票行为，如何防范或者处理的？如何降低刷票行为？会闹吗？如何处理？有没有开设举报入口？
因为APP投票比微信投票更耗费精力，宝宝家长们全力以赴，尤其是前几名。马甲的投票系统还是可以的，我们台历宝宝和男神女神是同时进行投票，起初还担心有重叠问题，实践下来，没有任何问题，很顺利。
任何投票软件都会被刷，只要价格够高。我们投票期间，刷票价格就达到APP投票一次4角钱。好在马甲投票系统可以自动记录IP，同一IP、连续出现乱起的名字这样的基本上可以判断为刷票，我们从活动第一天开始就严格规定，定下了第一次减票，第二次封号的规则。我们建立了QQ群，可以在群里面举报。被处理的网友肯定会闹啊，闹的比去年微信年画宝宝投票还要凶，我们就采用电话反复沟通、上门看证据等方式处理，如果网友带很多人来的话，我们就开监控，报警。
12、群内怎么维护选手？您建议不建议站长活动期间建群维护选手？
我们公司用的是企业QQ，小编团队全部在内。上面图中的这个群主要就是做宝宝台历而用的，要投入大量的人力对群做维护。群的作用在于刺激参与热情，保持活动效果，因此必须有。群里会有挑事的，说活动有内幕、内定，对于没有证据乱说的网友，可以直接清理出群。我本人每天也在群内，也被问候过祖宗。
13、活动累计投票数多少？整个活动访问量多大？你们带宽用的是多少？
台历宝宝投票人次140万+，男神女神投票22万+；台历宝宝访问量270万+，男神女神投票60万+。带宽20还是40M，忘记了。
14、从去年开始，各站做过萌宝、男神女神，闺蜜、宠物、最美老板娘，置业秀等等活动。针对不同类型活动，从效果上评估，您如果建议站长做的话，最优的选择次序是？间隔周期如何控制？
就按照你说的，先宝宝再男神女神，当然我们是两个一起做了。一般是一个活动从推出到落地，一个礼拜结束。
15、活动效果差异的原因是什么？
第一、顺势而为，因地制宜。活动举办的时间是接连起来的，当第一个活动达到尾声的时候，第二个活动要紧接着跟上，保持这种火爆的热度。还要看团队的执行力。第二、把用户详细分类，每个活动吸引的潜在用户人群都是不一样的，像萌宝活动吸引的肯定是一些年轻的爸爸妈妈，爆料抢红包和男神女神自拍赛吸引的就是比较新潮的年轻男女了。
16、活动对APP用户的激活效果十分显著，对于活动之后的日常维护您从内容方面有无计划，以保持APP未来的良性运营？
从年初到现在，一直关注和学习10X社区APP的设计和编辑运营，在我们的马甲3.0产品上线15天后，10X进入张家港，10X强势的内容运营和地堆，如期而至。大家可以关注一下108社区。你就知道何为强势的编辑运营。但是从产品性能来看，马甲3.0已不输10X，更何况，3.1、3.2迭代产品将陆续更新。
一个APP，不仅要拉住用户下载提高安装量，还要留得着住你的用户。靠什么留住呢？当然是内容，好玩有用。首先你的APP里有用户想要的东西、有价值的资讯或是能提供生活消费特色服务。在用户需要什么的时候打开你的APP就能得到，这将是我们下一阶段深入去挖掘和服务的工作。
17、张家港本地的app竞争十分惨烈，对于后期站长在APP运营方面遇到竞争，有哪些建议？
一、考虑活动的可行性。有条件要上，没有条件也要上，不要在乎一城一池的得失；二、活动具体分工协作，招商、线上制作和推广。线下落地执行落实到人，团队只留精英，越干越有劲的人留下；三、亲力亲为，身先士卒。APP上线一个月，我没有休息过一天，每天工作十四五个小时是常态，关注我朋友圈的知道，我昨天晚上12点还在刷马桶。
当在策划活动时，要考虑，用多少资金，多少资源，多少时间，完成多少指标。当这些都考虑到了的话，活动就成功了一半。活动开始后，克服一切困难，勇往直前。
18、您上线一个月举办了这么多活动，具体有多少人在操作？投入了多少人？
我们的活动一直是高密度的，这和我们网站创办到现在的运营模式有关系。我们团队现在22人，其中线上活动会涉及到七八人，线下全体。
19、如何刺激用户产生内容（除了爆料这种）？
我们现在也在摸索，爆料不是长久之计，很容易碰到监管高压线，我们是商业网站，应该在生活消费服务方面深挖。与用户互动是挖掘内容的好方法。我自己是APP重度使用者，每个帖子都会看、会赞，有空就回复。
20、APP运营上运营人员是如何工作分配的？
APP运营是我们今年新招的新人，原来的网站编辑有离开，也有做专业频道的。新的媒体，需要新的人来做。目前APP团队也在磨合中，做的不好，能分享的就是，希望团队新人和我一样，重度使用。
21、刚刚您在访谈中说“千万不要去找影楼、儿童摄影，赞助台历”，请问不能找影楼的原因是什么？
影楼会让你的用户再消费，用户体验会差很多。用户是我们的衣食父母，我不敢得罪。
22、APP上线一个月4万装机量中，男神女神，台历宝宝，以及其他活动分别带动多少装机量？
男神、女神，台历宝宝活动之前是7900安装，活动结束是39000安装，应该是增加了30000。
23、关于资讯内容，你们有专门的新闻写手吗？或者说你们的资讯内容如何取得？
我们目前没有写手，小编分享是应该的。现在基本都是用户发布，像我们今天推的好声音活动，大家可以关注一下，可以下载爱上网APP看凑热闹里的晒声音，听听好声音，这里巧用APP微分享语音功能，网友上传自拍和歌声，用户粘度非常高。
24、网站内容运营，跟微信内容运营的人员组成是怎样的？
微信是做精，做深，APP是最综合的，有很大不同。
25、很多地方站APP做完活动后，日活下降严重。请问爱上网是如何做APP运营规划的？活动期间的内容策略以及活动后的日常运营策略有什么要注意的或者跟我们分享的吗？
我们也是这样的，从1万多降低到6000左右，如果后期没有维护，还会继续降低，这和去年微信投票后一样的道理。大家可以关注我们近期APP的活动和推送内容。
26、APP运营应该着重满足用户哪些需求？
被赞，被满足，受宠如今。在这一点上，马甲APP带给我不少惊喜。
27、团队这么多人，分工和待遇是怎么定的？具体执行什么标准。
团队我感觉3-5人一个坎，10人左右一个坎，20人左右一个坎。我们的分工和待遇，可以自主
